HOW WE WORK

Clear process. Clear expectations. Visible progress.

Project digital tidak harus terasa membingungkan. Kami menjaga setiap tahap tetap jelas, terdokumentasi, dan mudah dipantau.

Supervisi langsung Founder • Pantauan Client Portal • Pembayaran resmi & transparan

STEP 01Diagnosa Masalah
AUDIT
STEP 02Blueprint & Scope
BLUEPRINT
STEP 03Eksekusi & Integrasi
SPRINT
STEP 04Rilis & Pendampingan
LIVE
PROCESS OVERVIEW

Tujuh tahap yang terstruktur dari diskusi awal hingga purna-jual.

Setiap tahap dirancang agar Anda mengetahui apa yang sedang dikerjakan, bagaimana scope disepakati, dan kapan keputusan atau persetujuan diperlukan.

01

Diagnosa Akar Masalah

Memetakan cara kerja bisnis Anda hari ini untuk menemukan titik macet manual, kekosongan tim digital, atau kebocoran prospek.

Peta Masalah & Alur Kerja
02

Blueprint Solusi & Proposal

Menyusun solusi paling tepat guna lengkap dengan rincian fitur tertulis, jadwal tahapan (milestone), dan estimasi biaya.

Proposal Resmi & Scope
03

Kesepakatan & Client Portal

Ruang lingkup dan termin disepakati resmi di bawah PT Tumbuh Digital Nusantara, disertai pembukaan akses Client Portal.

Kontrak Kerja & Akses Portal
04

Desain UI/UX & Arsitektur

Merancang tampilan layar yang mudah dipakai, copywriting bisnis, struktur database, serta skema alur otomasi.

Desain UI/UX & Alur Sistem
05

Pembangunan Bertahap (Build)

Pengerjaan website, sistem custom, maupun otomasi WA & iklan dilakukan bertahap dengan link preview yang bisa dipantau.

Link Staging & Update Rutin
06

Uji Coba & Review Bersama

Seluruh fitur, alur notifikasi WhatsApp, hingga pelacakan iklan diuji bersama tim Anda sebelum siap diluncurkan.

Uji Fungsi & Persetujuan
07

Rilis Live & Panduan Tim

Sistem atau website tayang secara resmi, dilengkapi panduan praktis agar staf Anda langsung nyaman menggunakannya.

Go-Live & Dokumentasi Tim
08

Pendampingan & Evaluasi

Garansi stabilisasi pasca-rilis, optimasi performa kampanye bulanan, serta kesiapan pengembangan fitur berikutnya.

Garansi & Support Lanjutan
PAYMENT & ADMINISTRATION

Simple and transparent payment.

Pembayaran dilakukan secara bertahap mengikuti progres pengerjaan melalui transfer bank sesuai invoice atau Midtrans sebagai payment gateway.

Seluruh cakupan kerja, jadwal, dan termin pembayaran tertulis jelas sejak awal — tanpa biaya tersembunyi.

✓ Official Proposal✓ Project Agreement✓ Milestone Invoice & Receipt
TERMIN BERTAHAP & INVOICE

Pembayaran Bertahap Sesuai Progres (Milestone)

Pembayaran dilakukan bertahap mengikuti progres pengerjaan yang disepakati melalui transfer bank sesuai rincian pada dokumen Invoice resmi.

MIDTRANS GATEWAY

Midtrans Payment Gateway

Mendukung pembayaran otomatis melalui Virtual Account berbagai bank nasional, QRIS, dan metode pembayaran digital terverifikasi.

midtrans
Midtrans Payment Gateway
PT Tumbuh Digital Nusantara • Official Merchant
Verified Merchant
CLIENT PORTAL

Know where your project stands.

Untuk project yang menggunakan client portal, client dapat melihat milestone, task, progress update, approval, dan dokumen project dalam satu tempat.

Milestone & tahapan pengerjaan terkini
Task & progress update mingguan
Status review & approval per tahapan
Dokumen proposal, agreement, dan invoice dalam satu akses
portal.scalavia.id/client-workspace
LIVE TRACKER
PROYEK AKTIF
Website Bisnis, CRM & Otomasi WhatsApp
TAHAP SAAT INI
05 / BUILD & REVIEW
01 Diagnosa
Selesai
02 Blueprint
Disetujui
03 Pengerjaan
Direview
04 Rilis Live
Berikutnya
COMMUNICATION

Communication stays clear.

Kami menghindari proses kerja yang hanya bergantung pada chat tanpa dokumentasi. Hal-hal penting dalam project dibuat lebih terstruktur agar kedua pihak memiliki referensi yang jelas.

Project updates

Ringkasan progres pengerjaan disampaikan secara berkala sesuai tahapan milestone yang sedang berjalan.

01 / CLARITY

Feedback

Masukan dan catatan revisi dikumpulkan secara terarah pada sesi review agar tidak tercecer di percakapan chat.

02 / CLARITY

Approval

Setiap tahap kunci memiliki konfirmasi persetujuan yang jelas sebelum melangkah ke tahap berikutnya.

03 / CLARITY

Documentation

Keputusan penting, spesifikasi alur kerja, dan panduan sistem tercatat rapi sebagai referensi bersama.

04 / CLARITY

Support

Jalur komunikasi teknis yang responsif untuk penanganan kendala maupun penyesuaian pasca-implementasi.

05 / CLARITY
WORKING WITH SCALAVIA

Founder-led, not faceless.

Scalavia merupakan founder-led agency. Project dipimpin langsung oleh founder dan lead developer, dibantu AI-assisted workflow dan specialist berbasis project ketika kebutuhan tertentu memerlukannya.

01 / ADVANTAGE

Diskusi Langsung dengan Pembuat Solusi

Kebutuhan bisnis Anda tidak hilang dalam rantai perantara account manager berlapis.

02 / ADVANTAGE

AI-Assisted Workflow yang Efisien

Pemanfaatan workflow modern mempercepat riset teknis, dokumentasi, dan pengujian kualitas kode.

03 / ADVANTAGE

On-Demand Project Specialist

Jika proyek membutuhkan keahlian spesifik tambahan, kolaborasi dilakukan secara terukur di bawah supervisi langsung.

POST-LAUNCH & CONTINUITY

The relationship doesn't have to end at launch.

Setelah project berjalan, kebutuhan bisnis dapat berkembang. Support dan pengembangan lanjutan dapat dibicarakan berdasarkan kebutuhan dan scope.

01 / CONTINUITY

Post-Launch Stabilization

Masa pendampingan pasca-rilis untuk memastikan sistem berjalan stabil pada operasional nyata.

02 / CONTINUITY

Iterative Feature & Workflow Expansion

Penambahan integrasi, modul baru, atau penyempurnaan proses saat kebutuhan bisnis berkembang.

03 / CONTINUITY

Scope-Based Maintenance

Opsi pemeliharaan berkala yang disepakati secara transparan sesuai kompleksitas sistem.

START WITH CLARITY

Let's understand your workflow first.

Tidak perlu langsung tahu teknologi apa yang Anda butuhkan. Ceritakan masalahnya terlebih dahulu.